Comprei units para usar 30 minutos gratuitos, e agora?

Desde o dia 16 de Outubro a campanha 30 minutos gratuitos para usuários VIP foi desativado, sendo assim, a ADPHONE adicionou novas características ao serviço de telefonia VoIP. Veja…

1. Não existe validade dos units, ou seja, os créditos não expiram
   Obviamente eles não vão durar para sempre, é necessário que você acesse sua conta pelo menos uma vez por ano (365 dias) e realize uma chamada.
2. Redução das tarifas em 20%
   Agora suas chamadas ADPHONE VoIP estão ainda menores.
3. Clientes VIP
   A campanha anterior permitia que usuários com saldo de 250 units ou mais possuíssem status VIP, com isso eles poderiam realizar chamadas de 30 minutos gratuitos sem interrupções. Agora usuários VIP podem realizar 30 minutos gratuitos para fixos mas limitado a 2 minutos por chamada.
4. Parceiros de mídia
   O programa de parceiros de mídia foi descontinuado por não obter grande sucesso.
5. Reclamações
   Se você comprou créditos para realizar chamadas de 30 minutos gratuitos sem interrupções e deseja desfrutar deste recurso pelo período de validade de seus créditos. A ADPHONE lhe fornecerá este recurso, mas é necessário enviar um email para complains@adphone.com, veja um modelo de mensagem abaixo.

Hello, I’m SEU_NOME, I made purchased Units in order to enjoy “30 Minutes Free Daily without interruption”, my user name is SEU_USUARIO_ADPHONE. Thanks.

É necessário enviar a mensagem em Inglês, pois o suporte ADPHONE só atende neste idioma, caso você não fale este idioma e queira adicionar mais informações na mensagem utilize o Google Translator para traduzir sua mensagem para Inglês.

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