Após recebermos a aprovação de seu pagamento, nosso sistema irá identificar seu pedido e realizará o procedimento de ativação de seus units. Independente do método de pagamento escolhido (boleto, cartão de crédito ou transferência eletrônica) não será necessário que você entre em contato para comunicar o pagamento.

Seus units são ativados diretamente na sua conta ADPHONE, que você informar no momento da compra.

Como sei que meus units estão ativos?

No momento em que o sistema identificar a confirmação de seu pagamento, será enviado um email notificando o recebimento do pagamento, alguns momentos depois, quando a ativação dos units ocorrer enviaremos um novo email notificando a entrega de seus units.

Veja informações sobre quando seus créditos serão ativos Quando vou receber meus units?

Uma das dúvidas mais comuns para novos usuários ADPHONE é como ver a quantidade de units que ainda restam. É bem simples verificar a quantidade de units existente, para isso é necessário abrir o ADPHONE e localizar do lado esquerdo do botão CONFIGURAÇÕES ou SETTINGS (de acordo com o idioma escolhido) o campo UNITS.

No exemplo acima, é possível visualizar a quantidade de units existentes na conta, note o exemplo destacado em verde, no exemplo a quantidade de units é de 8362 unidades de créditos.